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服务群众 内化于心 外化于行

为争创全国文明单位和发挥自治区文明单位及自治区学雷锋示范点的示范作用,进一步弘扬住房公积金行业文明风尚,以优异的成绩迎接党的十九大胜利召开,我中心于2017年8月24日至25日派出学雷锋志愿服务队到自治区第一强制隔离戒毒所开展“服务群众 内化于心 外化于行”上门服务活动,为身处一线的广大干警职工现场受理住房公积金贷款业务。政务中心服务部、东葛服务部工作人员参加了此次活动。

此次服务对象大多为购买危旧房改造项目的司法系统干警,申请公积金贷款购房都是刚性需求。由于职业的特殊性,他们既不得上班时间接打电话,也难以抽出时间来办理公积金贷款手续。在了解到这一情况后,我中心主动提出上门服务,并协同委托银行一同前往,将公积金贷款受理、签约实行一站式办理,免去广大干警奔波之苦,让干警们在家门口、只花不到半个小时的时间完成材料审核、合同签订等相关手续。第一天由于办理贷款的人员较为集中,我中心工作人员主动加班至晚上九点才结束。许多干警纷纷表示“区直公积金中心上门办理贷款这一便民服务,帮我们节省了大量的时间,同时又不影响工作,我们感到非常满意!”

本次上门服务,现场受理申请公积金贷款的职工数达339人。




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